小さなな会社の広報戦略室

スマートグラスで個人情報を「透視」。

スマートグラスで個人情報を「透視」。

最近話題のスマートグラスをご存じですか?

https://www.techno-edge.net/article/2024/10/07/3742.html

これは、AI技術を使って人の顔を認識し、その人に関する情報を瞬時に表示するという技術です。もちろん、これを聞くと「便利そう!」と思う反面、「プライバシーはどうなるの?」と心配になる方も多いのではないでしょうか。

企業がこの技術を活用することで、新たなマーケティング戦略が作れそうですが、どこまで個人情報を表示させるかをきっちりとルール作りをする必要があります。

プライバシー保護の徹底、データ管理の厳格化、従業員教育など法律を確認しながら適切な範囲で利用してくことが重要ですね。

それがクリアーになれば、このような技術は企業にとって非常に有益なツールとなる可能性があります。例えば、カスタマーサービスの向上に役立てることで、個々の顧客に合わせたパーソナライズドなサービス提供が可能になります。また、イベント会場や商業施設での入場管理の効率化、VIP顧客の特定と迅速な対応など、ビジネスのあらゆる面での改善が期待できます。

技術革新とプライバシー保護のバランスを取りながら、これらの技術を取り入れることで、より良い顧客体験を創出することが可能になりそうです。